Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana 35bd mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam lapisan perlindungan privasi yang kami terapkan untuk menjaga keselamatan maklumat peribadi setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 35bd dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat tinggi. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran bank tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa.
Data peribadi anda disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat anda, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan pengauditan.
35bd tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak pemasaran atau pengiklan luar. Data anda adalah milik anda dan digunakan semata-mata untuk operasi platform.
Lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor (2FA) memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Walaupun kata laluan anda terdedah, akaun anda tetap selamat dengan perlindungan 2FA.
Sistem kami memantau aktiviti akaun anda secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, anda akan dimaklumkan dengan serta-merta.
Semua amalan pengurusan data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Ini memberikan anda hak-hak undang-undang yang jelas berkaitan dengan data peribadi anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan data peribadi. Dengan menggunakan platform 35bd, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.
35bd ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna dan ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami menguruskan data peribadi anda dari mula anda mendaftar sehinggalah anda berhenti menggunakan platform.
Kami beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang memberikan rangka kerja undang-undang yang kukuh untuk pemprosesan data peribadi di negara ini. Setiap keputusan berkaitan data yang kami buat adalah berpandukan kepada prinsip-prinsip utama PDPA iaitu ketelusan, keadilan, dan keselamatan data.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web 35bd, aplikasi mudah alih 35bd serta semua perkhidmatan lain yang disediakan di baw ah jenama 35bd.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan lancar, 35bd mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor KAD, tarikh lahir | Wajib (KYC) |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Wajib |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank | Wajib (pengeluaran) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar | Automatik |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, log transaksi | Automatik |
| Maklumat Kuki | Keutamaan sesi, tetapan bahasa | Pilihan |
Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Sekiranya anda tidak mahu memberikan sesuatu maklumat, anda boleh berbuat demikian — namun ini mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan tertentu kepada anda.
35bd mengumpulkan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan khusus. Kami tidak mengumpulkan data secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak dinyatakan.
Kami hanya akan menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan yang telah dinyatakan, atau tujuan lain yang berkaitan secara langsung yang akan dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab dan terhad kepada keperluan operasi platform. Berikut adalah penjelasan lanjut tentang bagaimana data anda digunakan dalam aktiviti harian platform 35bd:
Pengesahan dan Keselamatan: Data identiti anda digunakan untuk mengesahkan bahawa anda adalah pemilik sah akaun semasa setiap log masuk dan transaksi. Ini termasuk pemantauan corak log masuk untuk mengesan akses tanpa kebenaran.
Pemprosesan Transaksi: Maklumat kewangan anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran yang anda minta. Data ini tidak disimpan pada pelayan kami secara berterusan — ia diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan terenkripsi.
Komunikasi Pemasaran: Dengan persetujuan anda, kami mungkin menghantar maklumat tentang promosi, tawaran khas dan kemas kini platform melalui e-mel atau notis dalam aplikasi. Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Analisis dan Penambahbaikan: Data agregat dan tanpa nama digunakan untuk memahami corak penggunaan platform, mengoptimumkan prestasi teknikal dan membangunkan ciri-ciri baharu yang berguna untuk semua ahli.
35bd tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut:
Setiap pihak ketiga yang kami berurusan adalah dipilih dengan teliti dan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setanding atau melebihi standard kami sendiri.
Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahan atau kemusnahan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa yang sepatutnya selaras dengan keperluan undang-undang.
Platform 35bd menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 35bd. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja.
35bd tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadamkan atau memusnahkannya dengan cara yang selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Platform 35bd tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya anak anda di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan lanjut.
35bd berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu atau keperluan undang-undang yang dikemas kini. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami mengesyorkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 35bd selepas sebarang perubahan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan 35bd melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform. Kami berkomitmen untuk memberikan respons dalam masa 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.
Sokongan Pelanggan 35bd — Tersedia 24/7 melalui sembang langsung dalam platform. Semua pertanyaan privasi akan dikendalikan oleh kakitangan terlatih dan diproses dengan kerahsiaan penuh.
Untuk maklumat lanjut tentang hak dan perlindungan anda sebagai pengguna, sila rujuk juga Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Data anda selamat bersama kami. Sertai ratusan ribu ahli di Malaysia yang telah mempercayai 35bd sebagai platform hiburan dalam talian pilihan mereka.